ROAS เป็นเมทริกซ์ที่แสดงประสิทธิภาพของแคมเปญการโฆษณาโดยการตรวจวัดรายได้เทียบกับการใช้จ่ายโฆษณา ROAS สามารถปรับใช้กับการตรวจวัดจำนวนใด ๆ เช่น แคมเปญแต่ละรายการที่ทำงานในช่วงเวลาสั้น ๆ หรือการประเมินผลประจำปีของแคมเปญการโฆษณา
ฟีเจอร์ที่แตกต่างกันของ ROAS ซึ่งตรงกันข้ามกับการตรวจวัดอื่น ๆ อย่าง ROI หรือ ACOS โดยที่ ROAS จะวัดผลแคมเปญที่เฉพาะเจาะจงและวิธีการที่รอบนั้น ๆ ส่งผลต่อรายได้ในทางทฤษฎี การคำนวณ ROAS ของคุณสามารถช่วยให้ทราบว่าแคมเปญมีประสิทธิภาพเพียงใด และมีประโยชน์หรือไม่หากดำเนินการต่อ
คุณคำนวณ ROAS อย่างไร
การคำนวณ ROAS ทำได้อย่างง่ายดาย: สูตร ROAS คือจำนวนรายได้จากแคมเปญโฆษณา หารด้วยจำนวนเงินที่ใช้ในแคมเปญนั้น การติดตาม ROAS เป็นตัวชี้วัดประสิทธิภาพหลัก (KPI) และสามารถช่วยแจ้งให้ทราบว่าแคมเปญการตลาดดิจิทัลกำลังทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพหรือโฆษณาที่เฉพาะเจาะจงมีประสิทธิภาพตามความคาดหวังหรือไม่
ROAS เทียบกับ ROI
ตามที่ระบุไว้ข้างต้น ROAS คือผลตอบแทนจากแคมเปญโฆษณาที่เฉพาะเจาะจง ซึ่งหมายถึงการวัดผลการใช้จ่ายโฆษณาโดยตรงเทียบกับตัวเลขรายได้ที่กำหนดไว้ในช่วงเวลาเดียวกัน ความแตกต่างระหว่าง ROAS และผลตอบแทนจากการลงทุน (ROI) คือการที่ ROI มีขอบเขตที่กว้างกว่าเล็กน้อย แม้ว่า ROAS จะมุ่งเน้นไปที่แคมเปญที่เฉพาะเจาะจง แต่ ROI จะคำนึงถึงการใช้จ่ายในการโฆษณาหรือค่าโฆษณาทั้งหมดมากกว่า ซึ่งอาจรวมถึงการนำตัวแทนหรือเสียงที่เฉพาะเจาะจงมาไว้สำหรับแผนการโฆษณา ทั้ง ROI และ ROAS คำนวณโดยการหารรายได้ด้วยการลงทุนหรือการใช้จ่ายโฆษณา ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับว่าคุณกำลังคำนวณอะไร
ROAS เทียบกับ ACOS
อีกเมทริกซ์หนึ่งที่ใช้กันทั่วไปในโลกแห่งการโฆษณา คือค่าใช้จ่ายการโฆษณาและยอดขาย (ACOS) ROAS ระบุจำนวนเงินที่คุณสามารถคาดหวังรายได้จากแคมเปญโฆษณา และ ACOS ระบุเปอร์เซ็นต์ของการเพิ่มขึ้น ทั้งสองอย่างกำลังวัดผลลัพธ์เดียวกัน แต่การคำนวณทั้งสองอย่างแสดงข้อมูลในรูปแบบที่แตกต่างกันเล็กน้อย อย่างไรก็ตาม การดูทั้งสองอย่างอาจมีประโยชน์ในการดูภาพรวมว่าแคมเปญโฆษณาของคุณทำงานอย่างไร
เหตุใด ROAS จึงมีความสำคัญ
ROAS มีความสำคัญ เนื่องจากเป็นตัวบ่งชี้ที่ดีว่าแบรนด์ควรคาดหวังอะไรจากแคมเปญโฆษณา เป็น KPI ขั้นต้นที่สามารถช่วยแนะนำประสิทธิภาพของแคมเปญและกำหนดความคาดหวังสำหรับความสำเร็จของแคมเปญนั้น ในธุรกิจร้านค้าปลีกออนไลน์ การติดตาม ROAS สามารถช่วยปรับปรุงความพยายามด้านการตลาดดิจิทัลและรักษาการใช้จ่ายให้มีประสิทธิภาพมากที่สุด
ROAS ที่ประสบความสำเร็จคืออะไร
มีตัวแปรหลายตัวที่สามารถเข้ามามีบทบาทในการกำหนด ROAS และประสิทธิภาพ จึงเป็นการยากที่จะบอกว่าเกณฑ์มาตรฐานแห่งความสำเร็จนั้นเป็นอย่างไร อย่างไรก็ตาม หากคุณดูตัวเลขที่ผลิต แบรนด์ต่าง ๆ ต้องการอัตราส่วนที่สูงที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ อัตราส่วน ROAS 2:1 ตามค่าประมาณโดยเฉลี่ย หมายความว่าแบรนด์หนึ่งทำเงินได้ $2 ต่อทุก ๆ $1 ของการใช้จ่ายโฆษณา ซึ่งสูงกว่าค่าเฉลี่ยอุตสาหกรรมในปัจจุบันเล็กน้อย1 อย่างไรก็ตาม ตามหลักการแล้ว แบรนด์ย่อมต้องการให้ ROAS สูงขึ้น โดยที่มีค่าเข้าใกล้ 3 หรือ 4
สรุป
ROAS คือสูตรการคำณวนผลตอบแทนจากค่าโฆษณา โดยใช้สูตร จำนวนรายได้หักกับต้นทุนที่ได้จากแคมเปญโฆษณาหารด้วยจำนวนเงินที่ใช้ในแคมเปญนั้น ถ้าผลที่ออกมาได้นั้นมีมากกว่า 1 (>1) ถือว่าแคมเปญนั้นบรรลุผลของการโฆษณาแล้ว แต่กำไรก็จะขึ้นอยู่กับมีจำนวนมาก หรือจำนวนน้อยนั่นเอง สำหรับใครที่ยังสงสัยว่า ROAS สำคัญอย่างไร อย่างแรกเลยคือ ROAS จะเป็นตัวบ่งชี้ว่าแบรนด์ของคุณควรจะทำโฆษณาแบบไหน และสามารถใช้วัดประสิทธิภาพของการทำโฆษณาบนแต่ละแพลตฟอร์มได้อีกด้วย
ขอขอบคุณข้อมูลดีๆจาก: https://advertising.amazon.com/th-th/library/guides/return-on-ad-spend-roas
🎯 สนใจบริการ Digital Marketing สอบถามเพิ่มเติมได้ที่นี่
💬 LINE: https://lin.ee/lVV985S
📱 Tel : 090-961-5054 (K’Jack)
📱 Tel : 090-984-9147 (K’Pooh)
✉️ Email : theprocontentth@gmail.com🌐 Website : https://lineofficialaccounts.com
